Terms of service
제1조 (서비스의 성격)
MARKET SUPERNOVA는 한국 내 판매처의 상품을 고객의 요청에 따라 대신 구매하여 해외로 배송하는 구매대행 서비스를 제공합니다.
당사는 상품의 제조사 또는 공식 판매자가 아니며, 고객을 대신하여 제3의 국내 판매처에서 상품을 구매합니다.
상품의 제조, 품질 관리, 포장, 사양 변경 등은 제조사 또는 원 판매처의 책임 범위에 해당합니다.
제2조 (가격 구조)
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사이트에 표시된 상품 가격에는 구매대행 서비스 비용이 포함되어 있습니다.
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국제 배송비 및 수입국에서 발생하는 관세·세금은 별도로 발생할 수 있으며 이는 고객 부담입니다.
제3조 (주문 및 계약 성립)
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고객의 주문은 구매대행 요청으로 간주됩니다.
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당사는 국내 판매처에서 상품 구매가 완료된 시점에 주문을 수락한 것으로 봅니다.
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재고 부족 또는 판매처 사정으로 구매가 불가한 상품의 결제 금액은 환불됩니다.
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국내 판매처에서 구매 완료 이후에는 주문 취소가 불가합니다.
제4조 (상품 정보 및 면책)
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상품 이미지 및 설명은 국내 판매처 또는 제조사가 제공한 자료를 기반으로 합니다.
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제조사 포장 변경, 디자인 변경, 사양 변경은 사전 고지 없이 발생할 수 있습니다.
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제조사 기준상 정상 범위에 해당하는 미세한 스크래치, 패키지 손상 등은 하자로 간주되지 않습니다.
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기기 화면 설정에 따라 실제 색상 및 외관이 다르게 보일 수 있습니다.
제5조 (배송 및 위험 이전)
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국제 배송은 평균 7~14영업일 소요되며 이는 보장된 기간이 아닙니다.
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통관 지연, 세관 검사, 천재지변 등 불가항력 사유에 대해 당사는 책임을 지지 않습니다.
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상품이 국제 운송업체에 인계된 시점부터 소유권 및 분실 위험은 고객에게 이전됩니다.
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배송사 과실로 인한 지연 또는 손상에 대해서는 해당 운송사의 정책이 적용됩니다.
제6조 (교환 및 환불)
교환 및 환불은 별도의 환불 정책에 따르며, 구매대행 특성상 원칙적으로 교환 및 환불이 제한됩니다.
제7조 (책임의 제한)
법률이 허용하는 최대 범위 내에서, MARKET SUPERNOVA는 다음 사항에 대해 책임을 지지 않습니다:
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제조사의 제품 품질 문제
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제조사 포장 변경
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배송사의 과실로 인한 지연 또는 손상
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고객의 주소 입력 오류
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수입국 통관 규정 변경
당사의 총 책임은 고객이 결제한 해당 상품 금액을 초과하지 않습니다.
제8조 (지적 재산권)
본 스토어에서 MARKET SUPERNOVA가 직접 제작한 콘텐츠(로고, 디자인, 텍스트, 브랜드 설명, 그래픽, 자체 촬영 이미지 등)는 MARKET SUPERNOVA의 지적 재산이며 관련 법률에 의해 보호됩니다.
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